Nabídka služeb

POMÁHÁME LIDEM

 POMÁHEJTE S NÁMI

 

Program činnosti

Po spontánním začátku dobrovolné charitativní práce bylo zřejmé, že je nutno se rozhodnout, zda budeme pokračovat v dobrovolné charitativní pomoci potřebným lidem, anebo se budeme věnovat profesionální práci. Rozhodnutí bylo jednoznačné, záhy byla formulována první koncepce s jasně stanovenými cíli a postupnými kroky.

Každý ze sociálních programů je koncipován komplementárně, doplňuje se a upřesňuje jednak podle vývoje a potřeb ve společnosti, jednak podle našich schopností a možností. Konkrétní služby v rámci každého programu jsou přizpůsobeny specifickým potřebám cílových skupin a mohou se lišit místo od místa, pobočka od pobočky. V průběhu uplynulých let se ukázalo, že se některé části programů v konkrétních projektech prolínají.

Celkovým rámcem široce rozevřeného systému služeb je prevence chudoby a osamělosti, prevence sociálního vyloučení a současně sociální intervence v případech již vzniklé chudoby a osamělosti a v případech již existujícího sociálního vyloučení včetně jeho extrémní formy, bezdomovství. Od začátku činnosti Naděje mezi uprchlíky zůstává stálou ideou princip multietničnosti, a to jak ve vztahu ke klientům, tak i při přijímání zaměstnanců a dobrovolných spolupracovníků.

Přístup ke každému klientovi je individuální, pomoc je vždy adresná. V každém se snažíme vidět lidskou bytost, Boží stvoření, kterému vždy náleží zachování lidské důstojnosti, i když tomu aktuální stav neodpovídá. Prioritami jsou hned po uspokojení okamžitých potřeb (nasycení, hygiena, ošacení, lékařská pomoc) také bydlení nebo alespoň ubytování a práce pro ty, kteří jsou schopni pracovat.

Dříve jsme formulovali dvě činnosti jako samostatné programy, Program potravinové pomoci (od roku 1990) a Program zdravotní pomoci (od roku 1992). Všemi sociálními službami se obě tyto činnosti prolínají.

Potravinová pomoc provází veškeré aktivity Naděje od jejího vzniku. Vychází z předpokladu, že člověk v nouzi potřebuje nejprve uspokojit svou základní biologickou potřebu jídla. Na počátku činnosti v roce 1990 byly rozdávány potraviny uprchlíkům, nejprve na holešovickém nádraží a v bývalém hotelu Flora, později v uprchlických táborech. V prvních letech byla také organizována pomoc do ciziny, a to do Bosny, na Ukrajinu, do Ruska, Kazachstánu a do Rumunska. V roce 1997 při povodních na Moravě jsme se též zapojili do potravinové pomoci zaplaveným oblastech. Principem je získávání, skladování a distribuce potravin. Naděje iniciovala v České republice vznik a rozvoj potravinových bank. Potravinová banka shromažďuje darované plnohodnotné potraviny, které dále rozdává prostřednictvím dalších organizací potřebným lidem, tedy na principu „zadarmo jste dostali, zadarmo dejte“.

Zdravotní péče vhodně doplňuje sociální programy, zejména v pobytových zařízeních. Důležitou součástí je domácí péče (home care) a ordinace odborného lékaře. Je ze své podstaty přirozenou součástí poskytovaných sociálních služeb pro klienty se zdravotním postižním a seniory. Ve všech pobočkách, ve kterých těmto klientům poskytujeme služby, máme kvalifikované zdravotní sestry a spolupracujeme s praktickými i odbornými lékaři. V Brně již od roku 1994 pracuje interní a geriatrická ordinace.

Ojedinělá je ordinace praktického lékaře pro lidi bez domova v Praze. Zdravotní stav bezdomovců je vzhledem k jejich způsobu života většinou velmi špatný. Nejčastěji trpí kožními chorobami, nemocemi horních cest dýchacích, ale objevují se u nich také nebezpečné přenosné choroby. Pro jejich zanedbaný vzhled a nedostatečnou hygienu bývá často problém, aby byli ošetřeni v běžných zdravotnických zařízeních.